¿Cuánto creció la oferta de cuartos de Playacar y cuánto la de su vecino Playa del Carmen entre 2007 y 2024, y a quién le sirvió? DATATUR publica el capítulo 5.2 de su Compendio Estadístico, actividad hotelera por categoría, con serie anual de 2007 a 2024 para los cuatro centros turísticos que componen el corredor Riviera Maya.
Un centro turístico de DATATUR no es un polígono oficial: es la plaza que declara el propio establecimiento al reportar. Playacar es lo que los hoteles de Playacar reportan como su centro, y la categoría en estrellas también la declara el hotel, no un tercero que la certifique.
Cuartos de Playacar y de Playa del Carmen, 2007 a 2024
En 2007 los dos centros son del mismo tamaño: 5,321 cuartos Playacar y 5,349 Playa del Carmen, 28 de diferencia. Playacar va arriba de 2008 a 2011. Desde 2012 Playa del Carmen queda por encima y no vuelve a bajar.
Dieciocho años después Playacar tiene 6,553 cuartos, 23.2 por ciento más. Playa del Carmen tiene 11,997, 124.3 por ciento más. Akumal, 3,966, 21.8 por ciento más. En cuartos, Playa del Carmen sumó 6,648; Playacar 1,232 y Akumal 709.
| año | Playacar cuartos | Playacar ocupación | Playa del Carmen cuartos | Playa del Carmen ocupación | Akumal cuartos | Akumal ocupación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2007 | 5,321 | 78.4 % | 5,349 | 71.5 % | 3,257 | 77.9 % |
| 2008 | 5,807 | 77.4 % | 5,394 | 73.1 % | 3,298 | 77.3 % |
| 2009 | 5,866 | 64.4 % | 5,762 | 55.6 % | 3,286 | 60.4 % |
| 2010 | 5,835 | 77.8 % | 5,525 | 60.5 % | 3,305 | 73.1 % |
| 2011 | 5,816 | 79.4 % | 5,542 | 67.5 % | 3,307 | 80.1 % |
| 2012 | 5,848 | 82.9 % | 6,247 | 70.6 % | 3,573 | 80.6 % |
| 2013 | 5,919 | 88.4 % | 6,544 | 73.0 % | 3,757 | 84.4 % |
| 2014 | 5,934 | 88.4 % | 6,733 | 74.9 % | 3,769 | 85.9 % |
| 2015 | 5,837 | 88.0 % | 7,417 | 76.2 % | 3,931 | 87.0 % |
| 2016 | 5,979 | 85.6 % | 7,507 | 75.6 % | 4,036 | 85.1 % |
| 2017 | 6,267 | 87.9 % | 9,185 | 77.7 % | 4,295 | 85.9 % |
| 2018 | 6,712 | 86.0 % | 10,575 | 73.1 % | 4,479 | 84.4 % |
| 2019 | 6,702 | 81.3 % | 10,722 | 70.3 % | 4,545 | 80.4 % |
| 2020 | 6,711 | 26.2 % | 10,926 | 28.4 % | 4,578 | 22.0 % |
| 2021 | 6,717 | 40.9 % | 11,243 | 47.6 % | 4,394 | 47.0 % |
| 2022 | 6,708 | 79.6 % | 11,183 | 71.0 % | 4,395 | 78.9 % |
| 2023 | 6,731 | 84.2 % | 11,533 | 69.5 % | 4,139 | 82.2 % |
| 2024 | 6,553 | 87.3 % | 11,997 | 70.1 % | 3,966 | 79.2 % |
Ocupación de los tres centros, 2007 a 2024
Playacar pasó de llenar 78.4 por ciento a 87.3, 8.9 puntos más. Playa del Carmen pasó de 71.5 a 70.1: 1.4 puntos menos, con más del doble de cuartos. Akumal subió 1.3 puntos.
El 87.3 de 2024 no es el máximo de Playacar: 2013 y 2014 llegaron a 88.4 y 2017 a 87.9. Es el quinto valor más alto de los dieciocho y el mayor desde 2017. Su mínimo es 26.2 por ciento, en 2020, el año en que Playa del Carmen quedó en 28.4 y Akumal en 22.0.
Playacar por categoría: cuartos y ocupación
En 2007 Playacar declaraba 4,325 cuartos de cinco estrellas, el 81.3 por ciento del centro, y 979 de cuatro. En 2024 declara 5,374 de cinco, el 82.0 por ciento, y 1,179 de cuatro. La participación de las cinco estrellas se movió siete décimas de punto en dieciocho años. Las tres estrellas, 17 cuartos en 2007, salen de la serie.
| categoría | cuartos 2007 | cuartos 2024 | cambio | % del centro 2007 | % del centro 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 estrellas | 17 | 0 | sale de la serie | 0.3 % | 0.0 % |
| 4 estrellas | 979 | 1,179 | +20.4 % | 18.4 % | 18.0 % |
| 5 estrellas | 4,325 | 5,374 | +24.3 % | 81.3 % | 82.0 % |
| Total | 5,321 | 6,553 | +23.2 % | 100.0 % | 100.0 % |
Lo que sí se movió es qué categoría llena más. En 2024 las cuatro estrellas de Playacar llenaron 90.6 por ciento y las cinco 86.6. No es la primera vez: las cuatro estrellas superan a las cinco en 10 de los 18 años. Pero desde 2020 lo hacen todos los años, cinco seguidos.
| año | cuartos 4 estrellas | cuartos 5 estrellas | cuartos del centro | cuartos ocupados del centro | ocupación del centro |
|---|---|---|---|---|---|
| 2007 | 979 | 4,325 | 5,321 | 1,522,719 | 78.4 % |
| 2008 | 982 | 4,809 | 5,807 | 1,645,266 | 77.4 % |
| 2009 | 981 | 4,884 | 5,866 | 1,379,429 | 64.4 % |
| 2010 | 963 | 4,872 | 5,835 | 1,657,710 | 77.8 % |
| 2011 | 941 | 4,875 | 5,816 | 1,684,876 | 79.4 % |
| 2012 | 1,011 | 4,836 | 5,848 | 1,773,801 | 82.9 % |
| 2013 | 1,029 | 4,890 | 5,919 | 1,909,367 | 88.4 % |
| 2014 | 1,077 | 4,852 | 5,934 | 1,915,607 | 88.4 % |
| 2015 | 1,091 | 4,728 | 5,837 | 1,875,610 | 88.0 % |
| 2016 | 1,091 | 4,872 | 5,979 | 1,872,480 | 85.6 % |
| 2017 | 1,194 | 5,073 | 6,267 | 2,009,921 | 87.9 % |
| 2018 | 1,336 | 5,376 | 6,712 | 2,105,959 | 86.0 % |
| 2019 | 1,338 | 5,364 | 6,702 | 1,989,791 | 81.3 % |
| 2020 | 1,341 | 5,370 | 6,711 | 643,806 | 26.2 % |
| 2021 | 1,337 | 5,380 | 6,717 | 1,003,843 | 40.9 % |
| 2022 | 1,338 | 5,370 | 6,708 | 1,950,007 | 79.6 % |
| 2023 | 1,353 | 5,379 | 6,731 | 2,067,855 | 84.2 % |
| 2024 | 1,179 | 5,374 | 6,553 | 2,093,990 | 87.3 % |
El campo de promedio de DATATUR en 2023 y 2024
La fuente guarda un campo llamado cuartos disponibles promedio. En 2023 y 2024 vale exactamente doce veces el promedio recalculado, en los cuatro centros del corredor; de 2020 a 2022 vale exactamente una vez. Trae la suma de los doce meses, no el promedio.
| año | Playacar | Playa del Carmen | Akumal | Otros Riviera Maya |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| 2021 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| 2022 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| 2023 | 12.00 | 12.00 | 12.00 | 12.00 |
| 2024 | 12.00 | 12.00 | 12.00 | 12.00 |
Las cifras de esta página no usan ese campo. El promedio se recalcula como cuartos disponibles anuales entre los días del año, con 366 en los bisiestos, y coincide al entero con el campo de la fuente en los años en que el campo es correcto.
Los tres centros de enero a julio, 2024 a 2026
La serie por categoría del Compendio termina en 2024. DATATUR publica además un monitoreo hotelero mensual que sí llega a julio de 2026, con los tres centros por separado, pero sin desagregar por categoría. Sus columnas son acumulados de enero a julio de cada año, la misma ventana en los tres.
| centro | cuartos 2024 | cuartos 2025 | cuartos 2026 | ocupación 2024 | ocupación 2025 | ocupación 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Playacar | 6,567 | 6,479 | 6,373 | 89.0 % | 85.2 % | 82.4 % |
| Playa del Carmen | 11,916 | 11,855 | 12,283 | 74.4 % | 71.9 % | 66.9 % |
| Akumal | 3,982 | 3,937 | 3,823 | 81.5 % | 70.0 % | 58.6 % |
En esa ventana, Playa del Carmen es el único de los tres que sigue sumando cuartos: 11,916 en 2024, 11,855 en 2025 y 12,283 en 2026, 367 más que hace dos años. Playacar pierde 194 y Akumal 159.
Y los tres pierden ocupación. Playacar baja de 89.0 a 82.4 por ciento, 6.6 puntos. Playa del Carmen, de 74.4 a 66.9, 7.5 puntos. Akumal cae 22.9 puntos, de 81.5 a 58.6.
Esta tabla no se empalma con las anteriores: es otra fuente, otra ventana y sin categoría.
Lo que este dato permite decidir hoy
Quien evalúa un hotel nuevo en Playa del Carmen. El centro pasó de 5,349 cuartos a 11,997 entre 2007 y 2024, y de enero a julio de 2026 el monitoreo lo pone en 12,283 cuartos con 66.9 por ciento de ocupación. [serie anual por categoría, Compendio 5.2 · monitoreo mensual, julio de 2026]
Quien administra un hotel en Playacar. En 2024, último año de la serie anual, el centro llenó 87.3 por ciento con 6,553 cuartos. De enero a julio de 2026 el monitoreo lo pone en 6,373 cuartos y 82.4 por ciento. [serie anual por categoría · monitoreo mensual]
Quien clasifica su hotel por categoría. En 2024 las cuatro estrellas de Playacar llenaron 90.6 por ciento y las cinco 86.6, y las cuatro ganan cinco años seguidos desde 2020. El monitoreo no desagrega por categoría, así que 2025 y 2026 no responden esta pregunta. [serie anual por categoría]
Nota de método. La ocupación no viene guardada en la fuente: se calcula como cuartos ocupados entre cuartos disponibles, sobre los acumulados anuales de cada centro, no promediando los porcentajes de sus categorías. Los tres centros nunca se suman: el propio Compendio advierte que el corredor Riviera Maya no es la suma de sus centros, porque incluye además Tulum, Puerto Aventuras, Xcaret y otras localidades. Las diferencias en puntos y en por ciento se calculan sobre las cifras que la página muestra, ya redondeadas. El monitoreo hotelero mensual es otra fuente: no desagrega por categoría, sus columnas son acumulados de enero al mes de corte, y la propia fuente los rotula resultados preliminares. No se empalma con la serie anual. El efecto de la ventana se ve en el mismo centro: Playacar da 89.0 por ciento de enero a julio de 2024 y 87.3 en el año completo de 2024. Misma fuente de origen, mismo centro, distinta ventana.